空调加氟收费"没谱"成糊涂账 说法:如有价格欺诈行为将受处罚

加一个单位的氟利昂，有的收40元，有的收50元……

空调加氟收费“没谱”成糊涂账

（记者 叶涛）炎炎夏日，空调是市民使用最频繁的家电之一。一些市民家中空调出现制冷效果不好的问题，家电维修师傅检查后，一般都会建议用户给空调加氟利昂。然而，氟利昂加多少？价格如何？全凭维修师傅的一张嘴。

反映：空调一年要加一次氟利昂

每当提起空调加氟利昂的事情，市民黄先生就气愤不已。原来去年8月，黄先生回到家，感觉卧室的空调不制冷，然后就拨打楼道里的小广告上提供的空调维修热线求助。维修师傅上门后，做了一番检查。他对黄先生说：“空调没别的问题，就是需要加氟利昂。”当时黄先生对他的话深信不疑，并按照他的要求支付了200元的加氟费用。

让人意想不到的是今年8月，黄先生家的空调又出现不制冷的情况。他随即又拨打了空调维修师傅的电话，对方还没有上门检查就直言要加氟利昂。“去年夏天曾经给空调加过氟利昂，才过了一年怎么又要加了？”黄先生心里不禁犯起嘀咕。不仅如此，对方还坦言自己维修空调多年，空调不制冷大部分都是因为氟利昂不够。至于费用则是每加一个单位的氟利昂收取50元。黄先生觉得对方有点漫天要价，最后他托朋友找了一个懂行的人上门查看，发现是因为室外机长时间不清理，影响到机器的散热性能，才导致空调的制冷效果降低。

调查：加氟计量、收费标准不统一

8月4日，记者走访了市区几家空调维修点发现，加氟的计量、收费标准都不统一。在长虹大道一家维修点，维修师傅说他们的标准是加一个单位的氟利昂收取40元。一般1P空调的最高压力值就6个气压，加压则最多加5个气压。如果空调一点氟利昂也没有，则收取200元。而另外一家维修点的师傅却说加氟是按照空调的功率来计算，1P的空调加满需要100元，如果是柜式空调则收取300元。

记者调查时发现，夏季是空调维修行业的旺季，维修师傅每天工作的时间超过12小时。至于收费标准全凭维修师傅的一张嘴，而行业内自行定价也成为一种行规。另外，一位维修师傅对记者说：“有时候为了牟取多一点利益，会在加氟计量上动脑筋。比如客户家只需要加三个单位的氟利昂，结果我们会让他加五个单位。”

说法：存在价格欺诈等行为将受处罚

随后，记者来到市质监局，工作人员在工标网上搜索近年来出台的《家用和类似用空调器安装规范》、《空调通风系统清洗规范》，但是里面都没有提及空调加氟利昂的标准。

紧接着，记者又联系了市物价局的工作人员，他表示，目前空调加氟市场遵循的是市场定价，物价局没办法监管商户具体的定价。但是，对于商户的价格行为可以进行监管，如果存在价格欺诈、价格不公示、不明码标价，强买强卖等行为，价格监督部门会根据《价格处罚条例》的规定，对商户进行处罚。他同时提醒，加氟利昂之前，维修工告诉消费者是按压力来收费的，消费者一般也看不懂。正因为猫腻多，所以加氟利昂的利润相当丰厚。最好找专业人士咨询一下，对计价方式有个了解。